L’INPS a annoncé la mise en œuvre d’une nouvelle initiative visant à répondre aux besoins des retraités italiens à l’étranger aux vues da l’urgence sanitaire COVID-19.
Comme chacun sait, la première phase de vérification de l’existence en vie concernant les années 2019 et 2020, a été lancée par Citibank à partir du mois d’octobre 2019. Les retraités auraient dû envoyer les certificats de vie au plus tard le 13 février 2020.
Cette démarche prévoyait, au cas où le certificat n’avait pas été produit, le paiement du versement de mars 2020 en espèces aux agences Western Union du Pays de résidence. En cas de perception non personnelle ou en l’absence du Certificat de vie, le versement des pensions aurait été suspendu à partir de la tranche d’avril 2020.
Afin de faciliter les retraités qui n’ont pas pu présenter ou conclure la vérification du Certificat de vie, l’INPS a partagé avec Citibank la décision de NE PAS suspendre les paiements à partir d’avril, mais de donner aux retraités la possibilité de présenter la documentation de la même manière que les Pays impliqués dans la “deuxième phase”, c’est-à-dire d’ici décembre 2020.
Par conséquent, les deux phases pourraient se dérouler conjointement, d’août à décembre 2020 en prévoyant, si le certificat n’est pas produit, le paiement de la tranche de janvier 2021 en espèces aux agences Western Union du Pays de résidence. En cas de perception non personnelle ou en l’absence du Certificat de vie, le versement des pensions serait suspendu à partir de la tranche de FÉVRIER 2021.
Les régimes de délais pour la conclusion de la vérification de l’existence en vie vont concerner les retraités résidant en Afrique, en Europe (y compris le Luxembourg) et en Océanie.
Communiqué pour information appropriée des personnes directement concernées.
L’Institut rappelle enfin que le Service Clients de la banque est actif dans le but d’aider les retraités, employés des Consulats, délégués et agents, en leur apportant une assistance dans la démarche á suivre pour établir un Certificat de vie de la manière suivante :
• en visitant la page Web Web dédiée ;
• en envoyant un e-mail à inps.pensionati@citi.com;
• en appelant l’un des numéros de téléphone indiqués dans la lettre explicative.
