INDIRIZZO: 5, rue Marie-Adélaïde L-2128 Lussemburgo
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO (Cancelleria Consolare):
Dal lunedì al venerdì: ore 9:00 – 12:30 + giovedì pomeriggio: 14:00 – 16:30
Si fa presente che nelle fasce orarie chiuse al pubblico, gli operatori consolari sono impegnati nella trattazione delle pratiche in back office (esame di ogni singola pratica, contatti con i Comuni/Questure, riunioni interne ecc.), mentre se non rispondono con assiduità ai numeri diretti, in particolare la mattina, è perché sono occupati ad assistere l’utente allo sportello, che ha la priorità assoluta durante l’apertura al pubblico.
CONTATTI
Email per la Cancelleria Diplomatica : ambasciata.lussemburgo@esteri.it
Email per la Cancelleria Consolare: consolare.lux@esteri.it
Netiquette – Social media Ambasciata
Centralino Ambasciata : (+352) 44 36 44-1
N.B. : l’Ambasciata é dotata di un solo centralinista a tempo pieno, che risponde potenzialmente a un’utenza composta da circa 38.000 connazionali. Si ringrazia per la comprensione, potendo contattare anche i singoli uffici via mail/telefono dopo aver consultato con attenzione il nostro sito web!
Informazioni Consolari : (+352) 44 36 44-334 (oppure: 44 36 44-1)
ORARIO DI SERVIZIO TELEFONICO: Dal lunedì al venerdì: ore 09:00 – 13:00 e 14:00 – 16:00
Numero di reperibilità: (+352) 621 131 566 esclusivamente in caso di comprovata emergenza:
Fasce coperte: giorni feriali dalle ore 17:00 alle 22:00 – sabato, domenica e giorni festivi dalle ore 08:00 alle 22:00
N.B. Il numero di reperibilità è adibito esclusivamente alla segnalazione di situazioni di grave e comprovata emergenza, che richiedano interventi immediati e non differibili (quali: incidenti, arresti, decessi, pericolo per l’incolumità fisica delle persone e simili, calamità naturali). Non si potrà dare seguito a chiamate per pratiche consolari ordinarie (passaporti, AIRE, ecc.) o per informazioni di carattere generale.
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• AMBASCIATORE : S.E. Carmine ROBUSTELLI
Tel. segreteria: (+352) 44 36 44 – 322 / (+352) 44 36 44 – 317
Email: segreteria.lussemburgo@esteri.it
CANCELLERIA DIPLOMATICA
Vice Capo Missione
Dott. Damiano Rampini
Email: ambasciata.lussemburgo@esteri.it
Ufficio Amministrativo – Contabile
Tel.: (+352) 44 36 44 – 328
Email: contabile.lussemburgo@esteri.it
Ufficio per la promozione integrata (Attività culturali e sostegno alle imprese)
Settori Economia e Scienza
Tel.: (+352) 44 36 44 -340
Email: commerciale.lussemburgo@esteri.it
Settore Cultura
Tel.: (+352) 44 36 44 -321
Email: culturale.lussemburgo@esteri.it
Archivio
Tel.: (+352) 44 36 44 -316
archivio.lussemburgo@esteri.it
CANCELLERIA CONSOLARE
• Capo della Cancelleria Consolare
Dott. Damiano Rampini
Email: consolare.lux@esteri.it
• AIRE (nuove iscrizioni e/o variazioni di indirizzo)
Tel. (+352) 44 36 44 – 333 (preferibilmente, dalle ore 14:00 alle 16:00 fuori orario di sportello)
Email: aire.lux@esteri.it
• Carte d’identità elettroniche (CIE)
Tel. (+352) 44 36 44 – 337 (preferibilmente, dalle ore 14:00 alle 16:00 fuori orario di sportello)
Email: ci_ambluss@esteri.it
• Cittadinanza
Tel. (+352) 44 36 44 – 337 (preferibimente, dalle ore 14:00 alle 16:00 fuori orario di sportello)
Email: lux.cittadinanza@esteri.it
• Stato Civile
Tel. (+352) 44 36 44 – 423 (preferibilmente, dalle ore 14:00 alle 16:00 fuori orario di sportello)
Email: lux.statocivile@esteri.it
• Passaporti
Tel. (+352) 44 36 44 – 336 (preferibilmente, dalle ore 14:00 alle 16:00 fuori orario di sportello)
Email: passaporti.lux@esteri.it
• Notarile, assistenza sociale e altri servizi (elettorale, codici fiscali, autentiche di firma, notifiche, ecc.)
Tel. (+352) 44 36 44 – 339 (preferibilmente, dalle ore 14:00 alle 16:00 fuori orario di sportello)
Email: notarile.lux@esteri.it
Sportello polivalente e informazioni consolari
Tel. (+352) 44 36 44 – 334 (preferibilmente, dalle ore 09:00 alle 13:00)
E-mail: consolare.lux@esteri.it
In alternativa, anche il centralino potrà fornire informazioni sui servizi consolari al numero (+352) 44 36 44 1
Data di ultimo aggiornamento: 01/07/2024