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INFORMAZIONI GENERALI

Il passaporto elettronico biometrico è un documento di viaggio e di riconoscimento:
1) valido in tutti i Paesi il cui Governo è riconosciuto da quello italiano
e
2) le cui caratteristiche di sicurezza risultano conformi alla normativa europea.

Il passaporto contiene nel chip integrato al proprio interno, registrati in formato digitale,
1) l’immagine del volto (visibile sullo stesso passaporto)
e
2) le impronte digitali (non visibili sul passaporto)

Il rilascio del passaporto è di competenza dell’Autorità diplomatico-consolare nella cui circoscrizione consolare è residente l’iscritto all’A.I.R.E.
È comunque possibile richiedere il rilascio del passaporto presso una Questura o un’altra Rappresentanza diplomatico-consolare in caso di giustificati motivi (es.: impossibilità di richiedere il documento alla Rappresentanza della circoscrizione consolare di residenza per motivi di lavoro che impediscono al cittadino italiano di farvi rientro). E anche possibile, per i cittadini iscritti all’ AIRE richiedere il passaporto presso una Questura in Italia.

La validità del passaporto per i minori di età inferiore a tre anni è di 3 anni; per i minori di età compresa tra 3 e 18 anni, 5 anni; per i maggiorenni, 10 anni.

Si informano i connazionali che il passaporto viene rilasciato previo appuntamento da richiedere esclusivamente tramite la piattaforma Prenot@mi (sono, pertanto, escluse altre modalità di richiesta appuntamento, ad esempio via e-mail, telefono o allo sportello).

Si sottolinea che l’appuntamento è individuale e nominale, anche per i figli minorenni, si prega quindi in caso in cui si richieda più di n Passaporto di effetuare una prenotazione multipla

N.B.: L’Ambasciata non fornisce assistenza informatica in caso di problemi relativi all’accesso al portale o alla corretta fruibilità di tutti i contenuti, pertanto si raccomanda di rispettare i requisiti minimi per l’utilizzo dell’applicativo:

  • Google Chrome – versione 88 e superiori;
  • Microsoft Edge.

****Per i possessori di apparecchiature di tipo IOS (IPhone, IPad, MacOs) dovranno scaricare gratuitamente Google Chrome – versione 88 e superiori per poter usare correttamente il portale Prenot@mi!!!!!****

urgenze

Nei casi di comprovata urgenza, che saranno sempre valutati dal responsabile dell’Ufficio, il cittadino italiano iscritto all’AIRE in questa circoscrizione potrà richiedere il passaporto scrivendo una email all’indirizzo passaporti.lux@esteri.it. segnalando nell’oggetto “RICHIESTA PASSAPORTO PROCEDURA D’URGENZA” e descrivendo il proprio caso, allegando idonea documentazione giustificativa.

L’urgenza deve necessariamente essere giustificata da:

  • gravi motivi familiari o di salute personale, certificati da strutture o autorità competenti pubbliche o private. Qualora l’urgenza sia quella di assistere un familiare, dal certificato dovrà emergere tale esigenza. Il richiedente dovrà presentare allo sportello la prenotazione del volo o altro titolo di viaggio;
  • improrogabili necessità di lavoro, comprovate da una richiesta motivata e firmata da chi ricopre incarichi dirigenziali (completa di nominativo, ruolo e numero di telefono di chi firma) e redatta su carta intestata del datore di lavoro. Inoltre il richiedente dovrà presentare allo sportello la prenotazione del volo o altro titolo di viaggio.

Si ricorda che i benefici della procedura d’urgenza per motivi di lavoro e salute NON potranno in alcun modo essere estesi anche ai familiari del titolare.

Si informa che NON SARANNO CONSIDERATE VALIDE PROVE D’URGENZA/EMERGENZA:

– Lettere o comunicazioni generiche da cui non risulti chiaramente la necessità di rientrare in Italia per assistere un familiare, o per altri impegni ufficiali o per gravi motivi;

– Il possesso di biglietti aerei o la prenotazione di vacanze;

– Dimostrazione di impegni lavorativi urgenti riportati in messaggi ricevuti via email o su dispositivi mobili;

– Autocertificazioni del richiedente su situazioni di urgenza/emergenza non comprovate da adeguata documentazione in supporto;

Novità: Dal 13 agosto 2024 i connazionali iscritti all’AIRE presso questa circoscrizione consolare che hanno compiuto 75 anni potranno prenotare telefonicamente l’appuntamento per la richiesta o per il rinnovo del passaporto. Resta in ogni caso possibile la prenotazione tramite il portale Prenot@mi. Il servizio di prenotazione telefonica sarà attivo esclusivamente il martedì e il mercoledì dalle 13:30 alle 15, contattando il numero (+352) 44 36 44 336.